Pacientes não retiram resultados de exames e desfalcam consultas em Luís Eduardo Magalhães

Papelada com resultados de exames esquecidos acumulados, simbolizando o crescente problema de negligência em Luís Eduardo Magalhães | Foto: Divulgação

A Secretaria Municipal de Saúde de Luís Eduardo Magalhães, Oeste da Bahia, enfrenta um desafio que tem comprometido a eficácia do atendimento ao cidadão: uma significativa parcela de pacientes, cerca de 40%, têm negligenciado a retirada dos resultados de seus exames e faltado às consultas sem notificação prévia.

Conforme relatado pelo setor de regulação, esses números são referentes ao total de procedimentos e consultas, repercutindo especialmente em prejuízos aos pacientes que aguardam e dependem destes serviços, como aponta Lívia Martins, gerente de Regulação do município: “Os que realmente estão preocupados e necessitam do exame são prejudicados por aqueles que ‘tomam a vaga’ e esquecem de comparecer.”

Dentre os procediment os mais negligenciados, os exames laboratoriais e de ultrassonografia destacam-se. Lívia também salienta que muitos pacientes não retornam para buscar resultados de exames de alto custo realizados na Policlínica Regional. “Os exames ficam retidos na central por até sete meses”,

Para mitigar os impactos desta situação, a Secretaria Municipal de Saúde instrui os pacientes a notificar as unidades de saúde em casos de impossibilidade de comparecimento, permitindo que outros sejam alocados nas vagas disponíveis. A equipe da Secretaria se mantém disponível para esclarecer dúvidas e fornecer orientações à comunidade.

Da redação do Portal Falabarreiras com informações da Ascom LEM