Embasa prorroga prazo da campanha de renegociação de débitos

Aqueles que estão com alguma conta de água com pagamento atrasado terão uma nova oportunidade para quitar sua dívida. A Empresa Baiana de Água e Saneamento (Embasa) iniciou uma campanha para ajudar os usuários dos serviços da empresa, que foram muito afetados pela crise decorrente da pandemia, a quitarem seus débitos.

Por isso, a Embasa decidiu fornecer condições especiais de pagamento e prorrogar até o dia 29 de janeiro o prazo da Campanha Facilidade para renegociação de débito que beneficia quem tem contas atrasadas vinculadas à empresa, tais como o pagamento da entrada, anistia de multa e juros, entre outros serviços.

Para ajudar as pessoas que estão em débito, a Embasa está fornecendo uma simulação de pagamento, que fornece as informações necessárias para que o interessado conheça as condições de quitação de débito e se organize, conforme suas possibilidades, para pagar as contas atrasadas.

Para fazer a escolha do tipo de pagamento mais conveniente, o interessado precisa acessar um canal de atendimento da Embasa e apresentar seus documentos pessoais, ou seja, o RG e o CPF. Se for necessário fazer alguma atualização no cadastro, o interessado deve apresentar um comprovante de residência.

Para simular estas condições especiais de quitação de débitos, o interessado pode acessar a Agência Virtual Embasa, através do site ou aplicativo, ou entrar em contato com a empresa através do seu canal de teleatendimento (0800 0555 195).

Caso o interessado prefira o atendimento presencial, é necessário agendar um horário para ser atendido nas unidades da Embasa na rede SAC.

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